沟通方式有哪几种类型，良好的沟通来自于源源不断的自我介绍

为了吸引年轻用户的关注，不断更新更酷的体验、升级大型活动是QQ8.0版本计划的大部分内容。

对于社交产品来说，最大的挑战可能不是来自竞争对手，而是来自随着时间的推移不断变化的互联网格局。成立20年来，QQ反复探讨用户价值和产品业态，反复转型和聚焦各种平台和设备，快速适应现状，寻找用户最大化的方向。功绩是QQ团队面临的一个难题。

用户的核心行为场景早已转移到移动平台，但随着年轻用户在互联网上的影响力逐渐增强，QQ有意在产品功能和设计体验上加大“娱乐”属性的比重。

除了广受欢迎的“坦白说”、深受年轻“Q友”用户喜爱的“QQ扩展”、表达情感的“轻互动”之外，还有“QQ红包”、“AR旅行”等狂欢活动。融合前沿技术经验。为了吸引年轻用户的关注，我们将不断更新更酷的体验，大规模的活动升级将占据大部分版本计划。

6.0、7.0版本之后，亮点功能和节日管理广受好评，但从目标用户的反馈和用户群的动向来看，QQ也面临着活跃用户群缩小的风险。

娱乐设计只是一个工具，目标是让平台保持活力。让QQ体验更有趣，融入更多有趣的玩法是吸引年轻用户的常用方式，但团队也意识到，许多年轻用户随着年龄的增长而老化。随着经验的积累，他们更加注重社交互动的效果，那些看似光鲜亮丽但缺乏可持续性的活动和玩法逐渐对他们失去吸引力。

我们既想改变用户对QQ浮夸、做作、青春的印象，但也不希望QQ成为一个过于严肃、冷酷的工具。我们认为，年轻人的社交平台应该是充满生机和活力的环境，能够丰富多样的情感表达，激发相互的乐观和希望。用户体验的平台不断焕发活力。

—— 有效降噪为了减少骚扰，应避免“过度设计”和“华而不实”的负面反馈。这意味着我们首先需要提高用户使用效率，减少社交、沟通场景中的噪音。信息骚扰提高了更具社会价值的信息的展示率。

通讯、社交是用户在QQ中获取信息的核心场景，但也是冗余信息、过多提示的常见场景。

例如，在用户访问信息的入口页面（消息列表）中，以前的版本使用分隔符来区分各个信息，但在文字很重要的初级信息界面中，标题和摘要具有足够的可识别性，不同的信息可以加以区分。就我个人而言，分割线所提供的容器感并不重要。对于群聊中的头像组合，不规则的组合对于五人以下的人来说虽然可以有效提高识别度，但会造成视觉干扰，给整个页面增添“噪音”。

因此，在直观表达层面上，即使信息内容几乎没有变化，也可以通过消除包含信息的感觉并规范信息的格式来减少噪声。在整个用户场景中都必须考虑逻辑层面的降噪。过去，过于强调向用户推送的信息类型，往往忽视了很多“特殊信息”用户并不需要过多关注。 “当要求提供信息时，用户会受到骚扰。

3、整齐一致的过渡效果所有人一起回归、向着太阳升起的景象是人类对大自然生命力的直观感受，整个任务路径的过渡效果必须是有序的、一致的，它融入了经验。对于页面之间的过渡效果，可以使用常见的从左到右、从上到下、全屏缩放模式。

但在之前的版本中，这三类动画的使用场景并没有严格定义，QQ作为平台提供的功能入口和任务之间的连接关系变得更加复杂，导致过渡动画缺乏一致性。 正是因为它。互动反馈。

为了实现这一目标，团队重新规范了页面动画使用场景，全面梳理了关键功能模块的转场逻辑。

(1)——级深度水平切换和回滚

在父子层级关系明确的页面切换情况下，页面动画左右滑动引导层级结构，让用户感觉自己正在跳转到另一个页面，并按照指示返回原来的页面页面，您可以返回该页面。在导航栏上。水平过渡提高了视觉阅读的连续性并给用户带来明确的期望。

（2）垂直滑动——打开分支任务

附加到主任务路径的分支任务（例如，创建群聊、发送文件）使用上下滑动的页面动画。其目的是强调分支任务行为的即时性。分支任务可以执行其他操作。另一方面，垂直滑动的运动轨迹较长，很容易吸引用户的注意力，让他们专注于当前的任务。

（3）全屏缩放——突出显示内容来源

对于具有强大预览功能的门户网站（例如在聊天窗口中查看照片或视频），全屏缩放页面动画可以减轻从预览内容到全屏显示的过渡过程中的视觉张力，增强感觉。全屏缩放还有助于强调内容显示的路径来源，营造全屏浏览的沉浸式体验。

活力需要乐观和活力。 “快乐沟通”是QQ的第一个口号。我们也希望用户在QQ聊天的过程中能够获得快乐。但它只是堆砌了娱乐功能和自命不凡、无组织的设计。刺激了用户的审美疲劳，增加了体验的分量。

因此，有必要分析一下“通过QQ聊天获得幸福感”的本质，而“幸福感”应该是来自用户内心的认可和好感。当用户高效、便捷地使用QQ时，不必把自己太当回事，可以在适当的时候找到幽默感，遇到小惊喜又不影响自己的主要任务体验，在交流的同时也可以放松。给人一种安全感，让用户觉得QQ是一个充满乐观、正能量的朋友。

也就是说，用户可以感受到QQ的生机和活力，从而可以在QQ上享受聊天、互动的乐趣。

Vivid Voice Messaging 设计团队正在重新构想消息传递体验，以更生动地传达消息所伴随的情感。语音消息是最接近人类本能的信息传递方式。我们发现用户对暂停、拖动、预览语音有强烈的要求。为了拉开与竞品语音消息的差距，语音消息需要在视觉上进行设计通过视觉和触觉，您可以直观地感受到语音信息的生动表现。

音频预览的声纹样式设计也一波三折，设计师最初尝试了十多种样式，但在权衡了成本、性能要求、含义清晰度和视觉美观后，最终选择了一种。新版本的解决方案。

根据设计风格实现内测版本后，我们发现实际的声音信息无法还原设计稿中所展现的优雅效果。由于真实环境声学效果复杂，且声纹会根据实际说话速度的间隔而变化，因此微小的消息气泡只会损坏显示，导致悬崖般的变化或平坦的表面而没有任何变化。以下样式之一。实现通过声纹显示声音预览的效果。

对于该产品，设计开发团队对音量峰值和变化模式进行了大量的模拟测试，最终通过算法优化逼近了预期的设计效果。使用声纹浮动算法检查声纹的节奏变化。对于悬崖等具有过渡的场景，创建了声纹补间过渡以获得更优雅的弯曲效果。

体验上，我们已经解决了对话泡泡拖拽困难、主题对话适配困难等问题，所以请将对话泡泡的设计和故事细节发送至“匠心，感动人心”，请您尝尝。

图标创造幽默的生命力图标是用户在QQ上接触到的第一个图形信息，也是最能直观表达产品色调和设计态度的符号。基于生命力的理念，设计团队在本能（美）、行动（表达意义）、反思（值得记忆）三个层面重新思考图标的具体表达。

例如，旧版的“当面文件传输”图标单独传达了只能传输“文件”的概念，却忽略了当面快速传输的核心是“快”。因此，新的图标结合了“纸飞机”和“闪电”的含义，重点表达“传输”和“速度”的概念。旧版的“个人装扮”图标由于其形状很容易被误解，但新图标以字面“装扮”开头，设计成T恤的形状，这是深受年轻人欢迎。穿。

几乎所有的图标都经过了重新设计，刻意将来自生活和流行文化的元素融入到图标中，让整套图标不那么结构化和形式化，从而增添了轻松的幽默感。我就是。

将“灰色”带入生活—— 融入自然灰度设计用户在图形界面中，用户看到最多的颜色是黑、灰、白，以及您的品牌颜色。这一点也非常重要，但却常常被忽视。设计师灰度系统。

之前的设计中，有很多纯黑（#00000）、中黑（#333333）、纯白（#FFFFFF）的组合，但是当纯黑的文字叠加在纯白的背景上时，对比度就变高了。如果太高，黑色就会太浓，压倒页面上的其他元素。人类感知到的颜色来自于大自然，自然界中不存在纯白色和纯黑色。我们看到的黑色都是深灰色，并且根据环境和光线的不同呈现出各种深浅的颜色。

基于这一原理，纯黑色和灰色与适量的蓝色混合，达到深邃的蓝黑色效果。这些黑灰组合中和了蓝色，赋予了页面更柔和、更温暖的属性，让QQ的灰度不那么死板，略显生机勃勃。

为了搞活“多彩”，增加用户的使用积极性，色彩系统进行了更新，朝着更加鲜艳多彩的方向进行了调试，重新梳理了色彩应用场景，让色彩使用更加规律。

除了整体色彩更新之外，新版QQ在色彩丰富、细致的图标设计上也大胆迈出一步。扁平化的图标设计已经流行好几年了，但QQ的一些图标的颠覆性设计不仅仅是为了表面的花哨，也是为了让用户更主动地感受到图标所代表的功能，鼓励你去尝试。出去。

因此，聊天窗口中“Plus面板”的图标精致、色彩鲜艳、有质感，相信“Plus面板”的隐藏功能（送礼物、厘米秀、灯光互动等）是有效的。它还为用户提供了丰富多彩的沟通和社交技能。当用户点击“Plus面板”时，一眼就能看出向用户传达信息、表达情感的方式有多种，我们也希望这些精美的图标所表达的用户提示有趣且功能丰富。

—— 有故事的复活节彩蛋人类不是人工智能，人类有情感。在使用QQ时，会产生各种情绪，比如开心、悲伤、愤怒、高兴等，而——QQ就是用户情绪的见证者，也是用户情绪的容器。

于是，QQ设计团队问了自己一个脑筋急转弯的问题——：“用户使用QQ收到不同的消息时有何感受？”

作为用户情绪的见证者，我们想要描绘和表达用户那一刻的情绪。所以我们收集了不同的场景，演员的灵魂在他们脑海中的小剧场里一遍又一遍地播放它们。

滴滴滴滴，QQ收到新消息：哇，什么小可爱找我？我一打开QQ，就发现有十几条未读消息。我完全惊呆了。这些人在干什么？我偷偷关注的人发了一条QQ信息。快乐的！有人递给我一个大红包。 “你赚了很多钱。现在就得到它！”被金钱蒙蔽了双眼！老师正在收集功课，您还没有完成功课，Aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaah，我已经死了。有人喋喋不休：哎（翻白眼），这家伙完了吗？通过设计这些不同情感的各种表达方式，并将它们作为小复活节彩蛋嵌入到消息列表图标中，我们希望意外的邂逅能给用户带来欢乐。

通过图标、基础控件、色彩系统、信息框架等模块的重新设计，团队对QQ8.0的设计理念有了更深入的理解，而活力的目的就是刻意营造一种微笑感和娱乐感。在QQ过程中所经历的行为过程中，我们希望用户能够体验到一种体现内心的同理心。

此次改版包含数十个功能模块，更新了200多个页面，大部分图标也进行了重新绘制。不到一个月的时间完成本次迭代，依赖于项目组内各个角色的密切协作以及项目的全力配合。在业务过程中，设计团队也经历了关于设计风格和基调的激烈的内部和外部讨论。

QQ作为一个社交平台，在整体操作、图标系统、色彩系统等方面需要严谨、通用，但在自我表达和情感交流上也需要充分考虑年轻用户的个性和享受。 有。这也是QQ挑战在后续版本——中面临的问题。平衡平台稳健性与个性化表示设计。

即使在版本正式发布后，团队仍然持续关注用户反馈。很多好的评论也为下一个版本的优化提供了很好的思路。希望您继续保持对QQ的兴趣和喜爱。同时，请继续关注QQ演变的进一步更新。多么实用又有趣的能力啊！

作者：ISUX，公众号：腾讯ISUX（ID：tencent_isux）

来源：https://mp.weixin.qq.com/s/si5hGZAg-7ucvjK64iZiNQ

题图取自腾讯ISUX公众号